より良いサービスをご提供するため、
作業前にいくつかご確認いただきたいことがございます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

📅 作業前日までのお願い

作業箇所周辺の小物の移動をお願いいたします。
※移動が困難な場合はご相談ください。当日無料でお手伝いします😊

作業開始までに、電気・水道・ガスの開通・準備をお願いいたします。

🏠 作業当日のお願い

作業開始・終了時のお立ち合いをお願いいたします。

作業中、電気・ガス・水道を使用させていただきますのでご了承ください。

貴重品はお手元での保管をお願いいたします。

ペットはケージに入れるなど、ご配慮をお願いいたします。

お支払いは原則、作業終了後に現金でのお支払いとなります。
※作業内容によっては作業前のお支払いをお願いする場合があります。カードはご利用いただけません。

エアコンカバー等の大きなものの洗浄の際に、浴室やベランダをお借りする場合があります。

作業中に外出される場合は、スタッフにひと声おかけください。

📋 その他のお願い

キャンセルについて:前日キャンセルは作業代金の30%、当日キャンセルは50%のキャンセル料が発生いたします。

ハウスクリーニング作業にゴミの持ち帰りは含まれていません。

家具・家電・小物類の清掃はハウスクリーニングの作業範囲に含まれていません。

作業時間はあらかじめお伝えしますが、汚れの状況や形状によって前後する場合がありますのでご了承ください。

ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談ください😊
お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。